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優秀經銷商訪談丨孫百濟:用服務領先市場,用真誠感動客戶!
自從1994年成為金星的經銷商至今,孫百記與金星已經攜手走過29個年頭了。
經過多年的深耕,作為孫百記的“大本營”,在競爭激烈的龍湖市場流通渠道金星產品覆蓋率達到80%以上,基本做到了終端品類全覆蓋。終端老板們提起他更是連連豎起大拇指,直夸孫百記真不錯!
孫百記的生意經
對待終端真誠服務
“我做了一輩子金星,靠的就是誠信!”
孫百記表示,有人說真誠、誠實的人做不了市場,太老實就不會抓住客戶,這是錯誤的認識。其實做市場就和做人一樣,只有真誠地為別人著想,學會換位思考,才能朋友滿天下,人人打心眼兒里尊敬你,才愿意與你合作。
孫百記說,比如之前有一些終端客戶取酒的時候沒拿干凈,自己回來的時候發現了,就立馬打電話給客戶,說下次再送酒的時候帶過去。這個看似不起眼的小舉動,讓很多客戶都感動不已,指名以后都要孫百記送酒。
而且不管是第幾次送酒,孫百記都會把堆頭擺放的整整齊齊,把地面整理的干干凈凈,這也讓終端老板們對他的評價極高,特別喜歡跟他打交道。他說,只有把服務做好做細,才能真正讓終端認可我們這個品牌。
多年的誠信經營,孫百記跟很多終端老板都處成了朋友。
有的終端門店經營過程中遇到了困難,孫百記直接借錢給他渡過難關,這樣的情懷與大度讓很多老板都心存感激,也讓他的市場地位更加穩固,銷售起金星來更是如魚得水。
對待品牌忠誠一生
孫百記說,能跟金星合作近三十年,除了合理的價格、利潤和穩定性之外,更看重的是金星的人性化,朝夕相伴了這么多年,看到金星,就看到了自己的奮斗歷程,這是多少錢都換不來的,一輩子做好這一件事就夠了。
四十年的風雨兼程,金星與廣大經銷商朋友們同呼吸、共命運,讓我們一起攜手,共創美好明天!